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11/06/2010 - 17h00min

Assembleia implanta telefonia pela internet para reduzir custos

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Assembleia instala nova central telefônica
Nesta semana entrou em funcionamento a nova central telefônica da Assembleia Legislativa, que tem sistema de transmissão através da internet e irá garantir redução de gastos com telefonia fixa e móvel que pode alcançar 60%. O sistema começou a ser instalado no dia 22 de março, com previsão de 60 dias para entrar em operação. Nesse período, foram implantados os terminais e instalado todo o cabeamento necessário. Agora, os servidores passam por um programa de treinamento para que a tecnologia tenha seu máximo aproveitamento. O equipamento foi adquirido em dezembro de 2009, através de um processo licitatório, depois de identificada a defasagem do antigo sistema, que já não permitia a instalação de novos ramais internos e apresentava elevado custo de manutenção. A central possui tecnologia VOIP, utilizada para transmitir voz através de uma rede de computadores ou via internet, e abrange todas as formas de comunicação da Casa incluindo mensagens (SMS), correio de voz, telefonia móvel e telefonia fixa. A mesma tecnologia já é utilizada pelo Tribunal de Justiça de Santa Catarina. Comunicação com os escritórios regionais A central conta com equipamentos conversores, que serão instalados nos telefones convencionais já existentes nos escritórios regionais dos deputados. Assim, a comunicação será mais ágil e gratuita, já que será feita através de ramal direto. Também já existe um projeto do Ciasc para implantar o mesmo sistema com interligação entre Prefeituras e Câmaras Municipais Benefícios A Diretoria de Tecnologia e Informação da Casa Legislativa elaborou um levantamento dos principais benefícios trazidos pelo novo sistema: - Redução de custos entre 35% e 60% nos gastos de telefone; - Segurança na transmissão de dados e informações criptografadas; - Rede convencional de telefonia será substituída pela telefonia via Internet; - Mais agilidade e eficiência do sistema; - Automação de atendimento; - Terminais inteligentes; - Rota de menor custo (fixo e celular); - Integração em qualquer plataforma de dados; - Sala de trabalho, salas de conferencias virtuais, localidades remotas; - Comunicações totais pela internet.
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