Dos Gabinetes - Telefonia móvel: Audiência pública nesta quarta-feira (28)

Nesta quarta-feira, 28 de março, às 9 horas, duas comissões da Assembleia Legislativa promovem, no plenarinho Paulo Stuart Wright, uma audiência pública para debater com a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e as operadoras de telefonia móvel e fixa a qualidade da prestação de serviços em Santa Catarina. O debate convocado pelas Comissões de Trabalho, Administração e Serviço Público, e de Relações Internacionais e do Mercosul, presididas, respectivamente, pelos deputados Elizeu Mattos (PMDB) e Dóia Guglielmi (PSDB), foi proposto pelos deputados Joares Ponticelli e Silvio Dreveck, ambos do PP. “Iremos cobrar providências quanto à ausência de sinal de telefone em vários municípios e a dificuldade que os clientes enfrentam para conseguir atendimento junto às operadoras”, disse Ponticelli. Lideres no ranking das empresas com maior número de reclamações no Procon da capital em 2011, as operadoras de telefonia móvel e a Anatel serão sabatinadas pelos deputados estaduais e pela comunidade sobre a qualidade dos serviços no estado. Entre os diversos problemas apontados que justificaram a convocação da audiência pública estão a ausência de sinal de telefone em vários municípios e a dificuldade que os clientes enfrentam para conseguir atendimento junto às operadoras. A qualidade do serviço de internet também será debatida na audiência pública. \"O serviço de telefonia móvel em Santa Catarina é vergonhoso e de péssima qualidade. Não dá mais para calar diante da realidade que vivemos. Estamos desde o ano passado batendo nesta tecla de que a Anatel não tem cumprido com suas obrigações. As agencias reguladoras do Brasil infelizmente viraram as costas para o cliente e defendem o lado das empresas\", acentuou Ponticelli, que defende o modelo do estado de Pernambuco, onde a Justiça proibiu a operadora de vender telefone sem que faça investimentos para a manutenção das linhas. \"O problema é que não ha investimento correspondente para manter a qualidade. Temos hoje no Brasil mais de 230 milhões de linhas o que significa mais de um aparelho por habitante\", comentou. \"Na audiência pública vamos reclamar em nome da população que paga caro pelo serviço. Não há nada mais irritante do que você fazer ligação, tratando de assunto de responsabilidade, e ter que ficar falando com o vento. É uma vergonha a precariedade do serviço de telefonia\", disse. \"Espero que a audiência seja o primeiro berro, que possa repercutir no Brasil, para que as empresas sejam obrigadas a investir, em respeito à população e aos contratos que foram celebrados. Espero também que Anatel coloque-se ao lado dos usuários e não mais mantenha-se de costas viradas para o povo\", conclui o parlamentar. Julio Cancellier (48) 9901-0488 - www.joaresponticelli.com